Lieferung

Verpackung

Je nach Zusammensetzung und Umfang Ihrer Bestellung stellen wir die passende Verpackung bereit. Wenn Sie beispielsweise Produkte in großen Mengen bei uns bestellen, können wir Ihre Produkte auf einer Palette versenden. Lose und zusammengesetzte Produkte verpacken wir in der Regel einzeln. Unsere stabile Verpackung mit Knautschzonen hält einiges aus. Sollten Sie jedoch bei der Lieferung einen Schaden oder ein Problem feststellen, melden Sie uns dies bitte so schnell wie möglich!

Zustellgebühr

Für die BENELUX (Niederlande, Belgien und Luxemburg) verwenden wir einen Standardsatz von 9,95 für Versand- und Verwaltungskosten für Bestellungen bis 250 Euro, unabhängig von der Zusammensetzung Ihrer Bestellung. Ab einem Bestellwert von 250 Euro können wir ihn kostenlos für Sie liefern lassen. Liegt das Lieferland außerhalb der Niederlande, Belgien? oder Luxemburg kontaktieren Sie uns bitte. Wir werden uns dann die Zusammenstellung Ihrer Bestellung anschauen und Ihnen eine passende Lösung nach Ihren Wünschen anbieten.

Versandart

Wir versenden unsere Pakete/Paletten über reguläre Versender sowie Kuriere an Geschäftsadressen. Wir wählen bei jeder Bestellung eine geeignete Versandart, um die Qualität zu garantieren.

Lieferzeit

Wir tun unser Bestes, um innerhalb von 5-7 Tagen nach erfolgreicher Bestellung bei einem zu produzieren und zu liefern. Wenn mit Ihrem Design alles in Ordnung ist und keine weiteren Probleme vorliegen, machen wir uns schnellstmöglich für Sie an die Arbeit. Je nach Größe Ihrer Bestellung kann es manchmal etwas länger dauern. In diesen Fällen werden wir uns nach Auftragserteilung schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mein(e) Paket(e) verfolgen

Wenn wir Ihre Produkte hergestellt haben, vereinbaren wir einen Abholtermin. Über Sendcloud, unseren Versandpartner, wird Ihnen eine automatische Tracking-E-Mail zugesandt. Über den Link in der E-Mail können Sie den Status einsehen und weitere Informationen anfordern.

Lieferung verpasst?

Dies kann natürlich passieren. Ihr Zusteller hat Sie wahrscheinlich bereits darüber informiert. Sie können die Spur & Trace-Anfrageinformationen in Ihrer E-Mail über eine neue Lieferzeit. Bei Fragen können Sie sich gerne an uns wenden und wir klären das für Sie.

Fragen? Lass uns wissen!